‘테크니컬 라이팅’이란, 사용자가 알고자 하는 정보와 반드시 알아야 하는 정보를 이해하기 쉽고 정확하게 전달하기 위한 서술 기법을 의미합니다.
경험이 풍부한 테크니컬 라이터가 작성한 간결하고 이해하기 쉬운 문장은 문서의 사용성을 높이는 동시에, 이후 번역 과정에서도 오해가 없는 원문으로써 그 역할을 충분히 발휘합니다.
테크니컬 라이팅의 기본 요건
- 쉬운 문장
누구나 이해할 수 있는 글자와 용어 사용 - 간결한 문장
문장을 가능한 한 짧게하고 필요한 정보만 넣는다 - 표현 통일
명칭은 통일해야 하며 절차 등도 같은 내용은 같은 표현을 사용한다 - 명확한 주체
주어와 목적어를 생략하지 않는다. 주어와 술어의 호응 관계를 명확히 한다 - 오해가 없는 문장
여러 가지 의미로 해석되지 않도록 한다
토린도 테크니컬 라이팅의 특징
- 목차 구성
중요도 및 사용 빈도에 따라 계층화된 사용성(usability)이 높은 목차 구성 - 라이팅 스킬
제품/서비스 사양이 확정되지 않아도 관련 정보를 바탕으로 시작할 수 있는 라이팅 스킬 - 검색성
원하는 정보에 스트레스 없이 액세스할 수 있는 높은 검색성 - 정보 취사 선택
철저한 정보 정리로 유저에게 필요 없는 정보를 삭제하여 간결하고 명료한 문서 제작이 가능
영문 테크니컬 라이팅
일본어는 물론, 뛰어난 언어 능력을 바탕으로 한 영문 테크니컬 라이팅도 대응 가능합니다.
영문 테크니컬 라이팅에서는 라이팅 기술뿐만 아니라, 언어 특유의 유의사항, 영어권의 문화와 관습에 대한 고려가 필요합니다.
일본어 테크니컬 라이팅과 마찬가지로, 향후 다국어 전개 및 데이터 활용을 고려한 라이팅 서비스를 제공하고 있습니다.
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